encante seus clientes e provoque boas experiências do primeiro contato com a marca ao pós-venda.
Uma boa experiência é fator determinante de compra para 95% dos consumidores da América Latina. Conquistar novos clientes é 25x mais caro do que manter os já existentes.
No mundo dos negócios de hoje, encantar o cliente ao invés de simplesmente satisfazê-lo é fundamental para o sucesso da marca a longo prazo.
mas, como colocar isso em prática?
Baixe o e-book produzido pelo time do olist, confira 20 dicas de ações de encantamento aos clientes e, assim, torne-os embaixadores da sua marca.
deixe seu cliente encantado e faça com que ele leve sua marca à frente!
preencha o formulário para receber o e-book grátis!